人工智能+RPA技术+云计算,为企业提供高效、灵活且低成本的AI客服托管服务。学AI?不~
  AI红利,一键即享→

像章鱼一样触达全平台

支持阿里、京东、抖音、小红书、美团等40+平台. 开放自有IM客服定制化对接.

章鱼云客服技术路径图

团队介绍

核心团队汇聚人工智能、计算机、电商等多领域专家,持续引领技术革新.

主导多模态大模型交互设计,实现文本/语音/图像融合处理创新分层构建,构建电商场景智能决策Agent。

Leo

985·人工智能硕士

构建分布式训练与弹性训练平台,研发资源调度中台实现任务自动编排及集群资源最大化利用,驱动对话模型持续迭代。

Henry

985·人工智能硕士

研发高精度知识图谱引擎,自动化构建百万级业务实体关系网络,开发动态感知系统,高效知识构建、存储与应用体系。

James

985·人工智能硕士

打造智能对话理解引擎,日均解析干万级用户意图,构建上下文感知系统,显著提升议价/计算等复杂场景服务完成率。

Blake

985·计算机硕士

突破强化学习,实现服务路径动态优化,实现坐席人力动态匹配与策略自进化,实时优化用户满意度导向服务路径。

David

985·电子商务硕士

研发远程业务办工场景关键信息识别体系,优化客询响应体系,支撑鱼云客服高并发场景高效稳定服务。

Liam

985·信息与计算科学硕士